LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Setiap akun jomkiss7 dilindungi dengan standar enkripsi tingkat bank dan kebijakan privasi yang dirancang khusus untuk pemain Malaysia. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga, dan setiap...

Enkripsi SSL penuhTidak ada penjualan dataPenyimpanan aman wilayah
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
jomkiss7 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Posisi Privasi Kami di Malaysia

jomkiss7 beroperasi di wilayah yang disokong oleh undang-undang privasi lokal. Kami mengumpulkan nama, email, nomor telefon dan riwayat pembayaran anda hanya untuk memverifikasi akun, memproses penarikan, dan mencegah penipuan. Data akun disimpan di server teraman dan diakses hanya oleh staf dukungan yang dilatih. Anda berhak meminta salinan data anda, meminta perubahan informasi, atau menghubungi tim kami untuk penghapusan akun permanen di mana

undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalur Dukungan Privasi

Team online

Email Privasi

Kirim pertanyaan anda tentang data akun, permintaan akses atau penarikan ke tim privasi kami. Kami membalas dalam 24 jam kerja.

Live Chat

Hubungi agen kami melalui live chat di lobby. Mereka dapat menjelaskan bagaimana data disimpan dan bagaimana hak akses anda bekerja.

Pusat Akun

Buka pengaturan privasi di halaman akun anda untuk melihat informasi yang tersimpan, mengubah preferensi komunikasi, atau mengajukan permintaan.

CARA KAMI BEKERJA

Praktik Penanganan Data jomkiss7

Penyimpanan Terenkripsi

Semua informasi akun anda — nama, email, riwayat pembayaran, saldo — disimpan dalam basis data terenkripsi yang tidak dapat diakses...

Verifikasi Pembayaran

Ketika anda menyetor melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima token pembayaran saja, bukan detail kartu atau...

Masa Simpan Data

Data akun aktif disimpan selama akun anda terbuka. Jika anda menutup akun, kami menyimpan catatan esensial selama tiga tahun untuk...

Hak Akses Anda

Anda dapat meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda kapan saja. Hubungi tim privasi kami dan kami...

Perubahan dan Penghapusan

Perbarui informasi pribadi anda melalui pengaturan akun. Untuk penghapusan permanen, hubungi kami secara tertulis. Kami akan mengkonfirmasi penghapusan dalam tiga...

Keamanan Cookie

jomkiss7 menggunakan cookie sesi untuk melacak login dan preferensi. Kami tidak menjual data cookie ke pengiklan. Anda dapat menonaktifkan cookie...

FAQ Privasi & Data

Tidak. jomkiss7 tidak menjual data akun, riwayat permainan, atau informasi pembayaran anda. Kami hanya membagikan data dengan mitra pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi, dan hanya sesuai perjanjian privasi mereka.

Setiap transaksi dienkripsi dari perangkat anda ke sistem pembayaran mitra. Kami tidak pernah menyimpan detail dompet lengkap anda — hanya token transaksi dan cap waktu untuk verifikasi. Informasi pembayaran anda tetap aman di sistem mitra.

Selama akun anda aktif, kami menyimpan semua informasi. Jika anda menutup akun, catatan penting disimpan selama tiga tahun untuk keperluan hukum, kemudian dihapus sepenuhnya dari server kami.

Ya. Hubungi tim privasi kami melalui email atau live chat dengan permintaan akses. Kami akan mengumpulkan semua data anda — profil, transaksi, riwayat login — dan mengirimkannya dalam file terenkripsi dalam lima hari kerja.

Buka pengaturan akun dan pilih opsi penutupan akun, atau hubungi dukungan. Kami akan menonaktifkan akun dalam 24 jam. Untuk penghapusan data penuh, kirimkan permintaan tertulis dan kami akan menyelesaikannya dalam lima hari kerja di wilayah yang disokong.

Tidak. Kami menggunakan cookie hanya untuk sesi login dan preferensi dalam akun anda. Kami tidak melacak anda di situs pihak ketiga atau menjual data cookie ke jaringan iklan. Anda dapat menonaktifkan cookie di browser kapan saja.

Hanya staf dukungan jomkiss7 yang dilatih dan diverifikasi yang dapat mengakses akun anda, dan hanya untuk membantu dengan masalah teknis atau verifikasi pembayaran. Akses dicatat dan diaudit setiap bulan untuk keamanan.